এটি ত্রুটিপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্ত, ভুল বা অসম্পূর্ণ এসেছে

1. যদি পার্সেল দৃশ্যমানভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়, সম্ভব হলে দরজায় গ্রহণ থেকে বিরত থাকুন।
2. অন্যথায়, ডেলিভারির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি অনুসন্ধান খুলুন এবং My order নির্বাচন করুন।
3. অর্ডার নম্বর দিন এবং পার্সেল ও পণ্যের ছবি সংযুক্ত করুন।
4. আমাদের জানান কী সমস্যা: ক্ষতিগ্রস্ত, কাজ করছে না, ভিন্ন আইটেম, বা কিছু অনুপস্থিত।

আমরা বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন পাঠাই, অথবা আপনি চাইলে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দিই। অনুপস্থিত স্ট্যান্ড বা প্যাকের অনুপস্থিত ইউনিট একইভাবে আবার পাঠানো হয়।

কার্ড কিছু খুলছে না? ফেরত দেওয়ার আগে নিশ্চিত করুন এটি সক্রিয় এবং NFC চালু আছে। বেশিরভাগ "কাজ করছে না" কার্ড শুধু সেটআপের প্রয়োজন। ট্যাপ এবং স্ক্যান চেক দেখুন।

ফেরতের সময়সীমা: আমরা পণ্য গ্রহণ ও পরীক্ষা করার ৩ কর্মদিবসের মধ্যে। আপনার ব্যাংক আরও ৭ দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে। Amazon অর্ডার Amazon এর সময়সীমা অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হয়।